Condições gerais de utilização

Os professores publicam seus anúncios de forma gratuita em Superprof através do procedimento no site. É permitido postar quantos anúncios forem desejados, agrupando esses anúncios em diferentes categorias de disciplinas (física, biologia, química, inglês,... por exemplo) ou através da criação de um anúncio para cada disciplina.

Cada anúncio divulgado deve ser diferente dos outros e ter um título único.

O anúncio não pode conter informações errôneas, ilícitas ou que podem induzir o usuário ao erro. Os anúncios não devem conter os dados de contato do professor, tais quais: endereço, telefone, e-mail, entre outros. No caso destas condições não serem respeitadas, o professor terá seu anúncio excluído e poderá ficar privado de acesso ao site.

Os professores se comprometem a serem totalmente transparentes quanto à sua formação e suas referências. Superprof não se responsabiliza pelas informações errôneas fornecidas. A responsabilidade de verificar as informações disponibilizadas pelos professores em seus anúncios é um dever do aluno.

O registro e a difusão dos anúncios são gratuitos, porém, os professores que desejam, podem se inscrever no Plano Profissional que permite que o seu anúncio se destaque por um mês pelo preço de 29,00€.

Ao término do período de um mês, a inscrição no plano será renovada automaticamente via dedução no cartão de crédito. A qualquer momento, o professor pode rescindir a inscrição sem que haja a necessidade de justificativa por e-mail:

contato

Após a consultação dos anúncios, os alunos que desejarem podem entrar em contato com os professores escolhidos.

Para isso, devem enviar um pedido de aula com uma mensagem a todos os professores que correspondam às suas necessidades. Estas mensagens não devem possuir dados que permitam o contato com o aluno fora do Superprof isso quer dizer que não deve conter números de telefone, nem e-mail ou endereço, etc. As mensagens contendo esses dados serão automaticamente deletadas e o aluno pagará o contato com o professor sem garantia de que conseguirá estabelecer contato com tutor.

Superprof não poderá ser responsabilizado pela indisponibilidade de um professor após este último ter declarado o seu acordo.

Ao acessar o painel de controle, os usuários do Superprof podem gerenciar os seus contatos e seus anúncios, caso sejam professores.

O painel de controle permite a gestão das informações do perfil, dos anúncios (adicionar, deletar, modificar) e também do estabelecimento de contato com professores ou alunos.

Pede-se aos professores que respondam rapidamente a todos os alunos que os contataram para solicitar aulas. Caso contrário, seus anúncios serão suspensos até que os alunos tenham obtido uma resposta.

Superprof se reserva o direito de filtrar estas mensagens e contatar diretamente o remetente caso se trate de Spam ou de mensagens que não correspondem à atividade do site.

Superprof se reserva o direito de conservar e apagar as mensagens eletrônicas trocadas.

Não é permitido enviar e-mails não solicitados de caráter comercial (Spamming) às pessoas contactadas através Superprof.

Superprof se reserva a possibilidade de modificar os serviços oferecidos pelo site sem que os professores ou alunos possam requerer alguma indenização.