Hevelyn - Professor de gestão estratégica de empresas - Barueri
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Hevelyn

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  • Gestão estratégica de empresas
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Diretora de operações de startup a 2 anos, empreendedora a 4 anos. 30 mil clientes com um time de 9 pessoas.

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Recomendada

Hevelyn um professor apreciado pela comunidade Superprof. Ela foi recomendada pela sua fiabilidade, os seus métodos de ensino e pela qualidade das suas aulas. Uma óptima escolha para aprender com confiança.

Sobre Hevelyn

Formada em Multimídia, Comunicação Visual e Publicidade, trabalho a 4 anos na startup Fidelizar Mais ajudando na construção das bases do negócio até o momento atual, em que me tornei sócia e diretora de operações.

A Fidelizar Mais é uma plataforma de fidelização de clientes e cashback para e-commerce, nascida no início de 2017.

Iniciei como estagiária em marketing logo após minha primeira formação em publicidade quando a equipe possuía apenas a mim e ao fundador. Atuei por 1 ano na área comercial, aplicando os conceitos de outbound marketing e documentando como o framework GPCT deveria ser aplicado ao nosso produto, desenvolvendo também a documentação e treinamento aos colaboradores que vieram a participar do time após minha participação.

Estou a 1 ano e 8 meses como diretora de operações, trabalhando ao lado do CEO para compreender as necessidades do negócio e como a operação pode suprir as demandas dos clientes e do mercado como um todo. Nesse cargo, participei da abertura de uma rodada de captação de recursos com investidores, do nosso ingresso para uma venture builder com a criação da documentação necessária para tal, apresentação de pitch para investidores, além dos pontos que trabalhei internamente com o time como criação de escopo de vagas, treinamento dos novos membros da equipe e acompanhamento de métricas, análise de desempenho e alinhamento de visão com a metodologia de OKR (objectives and key results).

Atualmente, com 21 anos, gerencio um time de 9 pessoas. Esse time e produto, hoje, é capaz de atender 29 mil lojas, 18 milhões de usuários, 13 plataformas de e-commerce integradas, 22 parceiros e gerenciar 70 bilhões de pontos gerados no programa de fidelidade.

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Sobre a aula

  • 1º ciclo
  • 2º ciclo
  • 3º ciclo
  • +8
  • níveis :

    1º ciclo

    2º ciclo

    3º ciclo

    10º ano

    11º ano

    12º ano

    Ensino superior

    Formação para adultos

    Mestrado

    Doutoramento

    MBA

  • Português

Todos os idiomas falados na aula :

Português

Prazer, Hevelyn Oliveira!

Meu método mescla 3 pilares:
- Apresentação dos conceitos (Introdução ao conteúdo com exemplos)
- Atividades de pesquisa (Diretivas de pesquisa para conseguir colocar a proposta em prática)
- Prática assistida (Correção dos materiais, ajustes direcionados passo a passo.)

Posso te ensinar desde o ferramental (metodologia de OKR e metodologia ágil com Jira Work Management, construção de documentações para o time com Confluence, construção de funil de vendas com Leadlovers e Agendor) até a criação de estratégias (planejamento estratégico, construção de estratégia de inbound e outbound marketing, escalabilidade de negócio).

Vamos começar? Te espero do outro lado da tela.

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