

Wesley
- Preço 24€
- Resposta 1h

24€/h
1ª aula grátis
- Gestão de vendas
Aprenda aqui as melhores técnicas de atendimento e fidelização de sua carteira de clientes.
- Gestão de vendas
Local das aulas
Sobre Wesley
Formado na área de logística, MBA em gestão de pessoas, atuo em uma empresa de telecomunicações com 30 anos no mercado.
Atualmente, faço a gestão de um time de 9 pessoas que realizam atendimentos via telefone, whatsapp. Neste modelo, criamos um script de atendimento consultivo, onde levamos o cliente a escolher o plano que traga um maior benefício para ambos os lados cliente/vendedor.
Esse script, colabora para o aumento de ticket, atendimento consultivo, humanizado e fidelização de clientes.
Sobre a aula
- 1º ciclo
- 2º ciclo
- 3º ciclo
- +8
níveis :
1º ciclo
2º ciclo
3º ciclo
10º ano
11º ano
Formação para adultos
Ensino superior
12º ano
Mestrado
Doutoramento
MBA
- Português
Todos os idiomas falados na aula :
Português
Nesta aula, você vai ter acesso aos seguintes conteúdos:
Construção de scripts de vendas de sucesso.
Aumento de conversão .
Aumento de ticket médio.
Atendimentos humanizados e qualificados.
Fidelização de clientes.
Estes temas ajudam você a entender quais os possíveis cenários e perfis de clientes atendidos para ofertar o melhor produto/maior ticket. Retorno financeiro é garantido.
Preços
Preço
- 24€
Preços dos packs
- 5h: 120€
- 10h: 240€
aulas grátis
Esta primeira aula de oferta com o(a) Wesley serve para conhecer melhor o professor(a) e especificar as suas necessidades para as próximas aulas.
- 1h
online
- 24€/h
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