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Iolanda Godoy
- Preço 11€
- Resposta 8h
-
Alunos5
Número de alunos que Iolanda Godoy atendeu desde que chegou à Superprof
Número de alunos que Iolanda Godoy atendeu desde que chegou à Superprof

11€/h
1ª aula grátis
- Gestão estratégica de empresas
- Marketing Digital
- Gestão de projetos
- Controle de gestão
E-commerce e Marketplaces | Estratégias de Sucesso para Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu e Outros!
- Gestão estratégica de empresas
- Marketing Digital
- Gestão de projetos
- Controle de gestão
Local das aulas
Recomendada
Iolanda Godoy um professor apreciado pela comunidade Superprof. Ela foi recomendada pela sua fiabilidade, os seus métodos de ensino e pela qualidade das suas aulas. Uma óptima escolha para aprender com confiança.
Sobre Iolanda Godoy
Com uma trajetória sólida no E-commerce e Marketplaces desde 2017, eu, Iolanda, sou MEI e prestadora de serviços de consultoria em marketplaces.
Compartilho minha experiência para quem deseja dominar toda a operação , desde a implantação de ERP/HUB até estratégias avançadas de gestão, estratégia em vendas e atendimento .
Atualmente, estudante de MBA em Marketing e Negócios Digitais , gosto de ensinar de forma prática e estratégica .
Minha missão é simplificar e potencializar negócios online.
Vamos juntos transformar conhecimento em resultados?
Sobre a aula
- 1º ciclo
- 2º ciclo
- 3º ciclo
- +8
níveis :
1º ciclo
2º ciclo
3º ciclo
10º ano
11º ano
12º ano
Ensino superior
Formação para adultos
Mestrado
Doutoramento
MBA
- Português
Todos os idiomas falados na aula :
Português
Escopo de Aula para Gestão de Marketplaces
1. Introdução ao E-commerce e Marketplaces
- Apresentação dos principais marketplaces (Mercado Livre, Amazon, Shopee, Magalu, etc.);
- Diferença entre e-commerce próprio e marketplaces;
- Vantagens e desafios de vender em marketplaces.
2. Análise Inicial e Planejamento de Negócio
-Definição de objetivos e metas de vendas;
-Pesquisa de mercado e concorrência;
-Identificação de público-alvo e nicho de atuação;
-Análise de reputação e posicionamento atual (se já vende).
3. Implantação de Estrutura e Operacionalização
- Para iniciantes: Configuração de contas e perfil profissional
Implantação de ERP/HUB e integração com marketplaces;
- Configuração de catálogo de produtos e mapeamento de SKU;
- Gestão de estoque e automação de processos (faturamento, envio e pós-venda).
4. Construção e Otimização de Anúncios
- Pesquisa e definição de palavras-chave para títulos e descrições;
- Estruturação de fichas técnicas e detalhes de produto;
-Melhoria de imagens, vídeos e outros materiais visuais;
- Políticas de preço e posicionamento estratégico (competição e diferenciação).
5. Estratégias de Tráfego Orgânico
-Técnicas de SEO para anúncios dentro de marketplaces;
-Gestão de avaliações e atendimento ao cliente (impacto na reputação);
-Construção de anúncios que geram conversão (Copywriting e CTA);
-Melhoria contínua com base em feedbacks e indicadores de performance;
6. Implementação de Tráfego Pago
-Configuração de campanhas de Ads (Mercado Livre, Amazon Ads e Shopee Ads);
-Análise de palavras-chave pagas e definição de orçamento;
-Estratégias de segmentação e teste A/B para otimizar resultados;
-Acompanhamento de métricas e ajustes para maximizar o ROI.
7. Qualidade de Serviço e SLA
-Como garantir cumprimento de prazos e políticas dos marketplaces;
-Redução de cancelamentos e devoluções;
-Padronização de atendimento e uso de automações para respostas rápidas;
-Análise de indicadores de qualidade e ações corretivas.
8. Gestão de Reputação e Relacionamento com o Cliente
-Estratégias para obter e gerenciar reviews positivos;
-Como lidar com avaliações negativas de forma construtiva;
-Programas de fidelização e melhoria contínua do atendimento.
9. Estratégias de Escala e Expansão
-Definição de metas de crescimento e expansão para novos marketplaces;
-Diversificação de produtos e cross-selling;
-Automação de processos e ferramentas de gestão avançadas;
-Planejamento financeiro e fluxo de caixa para suportar crescimento.
10. Acompanhamento e Análise de Resultados
-Análise de KPIs e elaboração de relatórios de performance;
-Definição de próximos passos e ajustes na estratégia;
-Manutenção de boas práticas e adaptação às mudanças do mercado.
Recomendações
As recomendações são feitas pelos entes próximos e conhecidos do professor
Profissional altamente capacitada nas áreas de e-commerce e marketplaces. Possui sólida experiência em vendas online, focada, didática e possui ótimo relacionamento interpessoal. Eu recomendo!
Yolanda é uma profissional extremamente dedicada, comprometida e criativa, pontual inovadora . Sempre busca novas soluções e ideias para alcançar os melhores resultados. Criou todos procedimentos e me ensinou do 0 a criar minha conta do mercado livre ,acompanhou minhas vendas me ajudou a impulsionar dentro do marketplaces, Recomendo fortemente Yolanda para qualquer empresa que busque um profissional de marketing digital talentosa e competente
A Iolanda é uma excelente professora, com uma ótima didática, principalmente falando na área de e-commerce no geral.
Se você está procurando alguém que possa te auxiliar com Marketplaces e vendas on-line no geral, eu recomendo ela!!!É com grande satisfação que recomendo a Iolanda Godoy , uma profissional de excelência no campo de e-commerce, marketplace e vendas online. Ao longo do tempo em que trabalhamos juntos, ela demonstrou ser extremamente comunicativa e dedicada, sempre buscando formas inovadoras de maximizar resultados e melhorar a minha experiência nesse meio digital que eu não entendia muito bem e hoje e estou bem mais familiarizado!!!...me ajudou a gerenciar e otimizar minhas plataformas digitais, e mostrou grande capacidade em aumentar o alcance e a conversão de vendas em ambientes online. Obrigado Iolanda!
Tenho muito a agradecer à Iolanda! Ela é dedicada, atenciosa e altamente qualificada, com uma visão inovadora. Graças às suas orientações e ao seu conhecimento em Ecommerce/Marketplace e vendas online, consegui melhorar minhas estratégias e resultados. Seu profissionalismo e métodos práticos tornaram o processo muito mais fácil e eficiente. Recomendo muito!
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Preços
Preço
- 11€
Preços dos packs
- 5h: 56€
- 10h: 112€
online
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aulas grátis
Esta primeira aula de oferta com o(a) Iolanda Godoy serve para conhecer melhor o professor(a) e especificar as suas necessidades para as próximas aulas.
- 30min
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